ALGEMENE VOORWAARDEN (TOEPASSELIJK OP ALLE FACTUREN EN DIENSTEN)

  1. Toepasselijkheid
    Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, reservaties, overeenkomsten, leveringen en facturen tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Door bestelling, reservatie of betaling erkent de klant deze voorwaarden te hebben ontvangen en aanvaard.
  2. Betalingstermijn
    Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum tenzij anders vermeld.
  3. Laattijdige betaling
    Bij niet-betaling van de rekening op de vervaldag door een onderneming, zal van rechtswege en zonder enige aanmaning een interest van 10,5% verschuldigd zijn. Zo het uitblijven van de betaling onrechtmatig en zonder aannemelijke reden geschiedt, zal het rekeningbedrag, van rechtswege en vanaf de vervaldag verhoogd worden met een forfaitaire vergoeding van 10% van het rekeningbedrag, met een minimum van € 100,00.

Met betrekking tot een consument zal bij niet-betaling van de rekening op de vervaldag een kosteloze ingebrekestelling aan de consument gericht worden. Bij niet-betaling binnen een termijn van 14 dagen na de herinneringsbrief zal de consument een intrest van 10,5% verschuldigd zijn.  Daarenboven zal het rekeningbedrag in dat geval tevens een forfaitaire vergoeding zoals hieronder bepaald teweegbrengen:

  • 20 EUR indien het resterende verschuldigde bedrag lager is dan of gelijk is aan 150 EUR
  • 30 EUR vermeerderd met 10 % van het verschuldigde bedrag op de schijf tussen 150,01 en 500 EUR indien het resterende verschuldigde bedrag ligt tussen 150,01 en 500 EUR
  • 65 EUR vermeerderd met 5 % van het verschuldigde bedrag op de schijf boven 500 EUR met een maximum van 2.000 EUR indien het resterende verschuldigde bedrag hoger is dan 500 EUR.

Bij een laattijdige betaling van een factuur zijn wij tevens gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst te staken tot het ogenblik van integrale betaling van de factuur. Deze staking van werken kan geenszins een recht in hoofde van de klant op enige vergoeding wegens vertraging doen ontstaan.

Wanneer er door deze staking schade wordt geleden, zal deze integraal door de klant vergoed worden.

  1. Invorderingskosten
    Alle kosten verbonden aan de invordering (aanmaningen, incasso, gerechtskosten en advocaatkosten) zijn ten laste van de klant.
  2. Protest van factuur
    Alle klachten dienen aangetekend binnen de 8 dagen verstuurd te worden aan de zetel van vennootschap. Bij gebreke aan betwisting van de factuur binnen de 8 dagen na de datum van verzending en conform de voorwaarden gesteld in onderhavige algemene voorwaarden, wordt de factuur geacht integraal aanvaard te zijn door de klant.
  3. Aansprakelijkheid
    De aansprakelijkheid van de dienstverlener is beperkt tot de rechtstreeks bewezen schade en maximaal tot het bedrag van de geleverde prestatie, behalve in geval van opzet of zware fout. Indirecte schade, winstderving of gevolgschade is uitgesloten.
  4. Overmacht
    De dienstverlener kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of niet‑uitvoering ten gevolge van overmacht of omstandigheden buiten zijn wil.
  5. Bevoegdheid
    Op alle overeenkomsten is Belgisch recht van toepassing. Bij geschillen zijn de rechtbanken van het arrondissement van de maatschappelijke zetel bevoegd.

BIJZONDERE VOORWAARDEN – VERHUUR VAN SCOOTERS / VESPA’S

  1. Reservatie en betaling
    Een reservatie is definitief na ontvangst van betaling en bevestiging per e‑mail. Zonder tijdige betaling kan de reservatie vervallen zonder schadevergoeding. Prijzen worden bepaald door de overeenkomst of factuur.
  2. Waarborg
    Voor aanvang van de huur wordt een waarborg van €250 per voertuig betaald. Deze waarborg mag geheel of gedeeltelijk ingehouden blijven tot afsluiting van het schadedossier, expertise of verzekeringsbeslissing.
  3. Annulatie
  • Kosteloos tot 14 dagen vooraf
  • 25% tussen 7 en 14 dagen
  • 50% tussen 3 en 7 dagen
  • 75% binnen 48 uur
  • 100% op de dag zelf of bij no‑show
  1. Bestuurder
    De bestuurder is minimum 21 jaar en beschikt over een geldig rijbewijs. Alle bestuurders en huurders zijn hoofdelijk aansprakelijk voor de verplichtingen uit deze overeenkomst.
  2. Staat van het voertuig
    Het voertuig wordt geacht schadevrij en in goede staat te zijn bij vertrek tenzij vooraf schriftelijk gemeld. Foto’s en plaatsbeschrijving van de verhuurder gelden als bewijs behoudens tegenbewijs.

De Huurder is verplicht eventuele niet-genoteerde schade onmiddellijk te melden vóór vertrek.

  1. Verzekering en aansprakelijkheid
    De scooter is verzekerd conform de Belgische wetgeving (BA motorrijtuigen).

Bij volgende gevallen is de Huurder exclusief en volledig aansprakelijk voor alle veroorzaakte schade:

  • Grove fout
  • Opzettelijke schade
  • Rijden onder invloed
  • Niet-naleving van deze voorwaarden
  1. Ongeval en diefstal
    Bij diefstal moet de Huurder:
  • Onmiddellijk aangifte doen bij de politie
  • Het proces-verbaal binnen de 24 uur bezorgen aan de Verhuurder
  • De sleutels overhandigen

Bij nalatigheid is de Huurder volledig aansprakelijk.

  1. Schade zonder tegenpartij
    Een val zonder betrokken derde wordt vermoed een fout van de huurder te zijn tenzij een technisch defect wordt bewezen.
  2. Boetes en administratie
    Alle verkeersboetes en administratieve kosten zijn ten laste van de huurder, vermeerderd met €35 administratiekost per dossier.
  3. Brandstof
    Het voertuig wordt met volle tank geleverd en moet volgetankt teruggebracht worden met Euro 98.

Bij niet-naleving van huidige bepaling zal een forfaitaire schadevergoeding ad. €25 aangerekend worden meer de kost van de brandstof nodig om de scooter vol te tanken.

Indien de huurder een foutieve brandstof zou tanken zullen alle herstelkosten ten laste van de huurder gelegd worden. Tevens zal er in voorkomend geval een stilstandvergoeding van de huurder gevorderd worden.

  1. Sleutels en toebehoren
    Verlies van sleutels, documenten of accessoires wordt aangerekend volgens vervangingswaarde.
  2. Laattijdige teruggave
    Na 15 minuten tolerantie wordt €15 per begonnen halfuur aangerekend met maximum één bijkomende huurdag. Effectieve schade door gemiste reservaties kan bijkomend aangerekend worden.
  3. Reiniging
    Abnormaal vuil voertuig: forfaitaire kost €40.
  4. Verboden gebruik
    De Huurder verbindt zich ertoe:
  • De scooter als een goede huisvader te gebruiken;
  • De scooter niet onder te verhuren of uit te lenen;
  • Geen passagiers te vervoeren indien dit wettelijk of technisch niet toegelaten is;
  • De scooter niet te gebruiken onder invloed van alcohol, drugs of medicatie die de rijvaardigheid beïnvloedt;
  • Geen wedstrijden, off-road gebruik of commercieel gebruik toe te passen zonder schriftelijke toestemming.

Overtreding van deze bepalingen kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van de huurovereenkomst zonder recht op terugbetaling.

  1. Veiligheid en instructies
    De huurder bevestigt veiligheidsinstructies ontvangen te hebben en voldoende rijvaardig te zijn.
  2. Stilstandvergoeding
    Bij schade waardoor het voertuig niet verhuurbaar is wordt een dagvergoeding aangerekend gelijk aan de daghuur met een maximum van 14 dagen, behalve bij bewezen technisch gebrek.
  3. Pechverhelping
    Takel‑ en transportkosten ten gevolge van foutief gebruik zijn ten laste van de huurder.
  4. Lokalisatie
    Het voertuig kan uitgerust zijn met een lokalisatiesysteem in het kader van veiligheid en diefstalpreventie. De verwerking van deze gegevens gebeurt conform de privacyverklaring.

 

 

Privacyverklaring – Vespadille

Vespadille, gevestigd te Tinhoutstraat 99, 8730 Oedelem, met ondernemingsnummer BE0691606436 (hierna “de uitbater”), hecht veel belang aan de bescherming van persoonsgegevens en respecteert de geldende wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).

  1. Verzameling van persoonsgegevens
    In het kader van reservaties en verhuur verwerkt de uitbater de volgende persoonsgegevens:
  • naam en voornaam
  • adresgegevens
  • e-mailadres
  • telefoonnummer
  • verhuur- en reservatiegegevens
  • betaal- en facturatiegegevens
  • gegevens van het rijbewijs (zoals nummer en geldigheid), indien vereist voor de verhuur
  1. Doeleinden van de verwerking
    De persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
  • beheer en bevestiging van reservaties en verhuur
  • klantenadministratie en communicatie
  • facturatie en boekhouding
  • naleving van wettelijke verplichtingen
  • uitvoering van de huurovereenkomst
  • controle van rijbevoegdheid en veiligheid
  1. Rechtsgrond van de verwerking
    De verwerking gebeurt op basis van:
  • de uitvoering van de overeenkomst (verhuur)
  • wettelijke verplichtingen
  • gerechtvaardigd belang (zoals veiligheid, schadepreventie en fraudepreventie)

De verwerking van persoonsgegevens gebeurt steeds proportioneel en beperkt tot wat noodzakelijk is voor de beoogde doeleinden.

3bis. Lokalisatie (GPS)
Voertuigen kunnen uitgerust zijn met een lokalisatiesysteem.
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt in het kader van veiligheid, diefstalpreventie en opsporing van voertuigen.

  1. Bewaartermijn
    Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld.
    Facturatie- en boekhoudgegevens worden bewaard conform de wettelijke verplichting van 7 jaar.
  2. Delen van gegevens met derden
    Persoonsgegevens worden enkel gedeeld met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting, zoals:
  • boekhouder
  • betalingsverwerkers
  • verzekeringsmaatschappijen (in geval van schade of ongeval)

Persoonsgegevens worden nooit verkocht aan derden.

  1. Rechten van de klant
    De klant heeft het recht om:
  • inzage te krijgen in zijn/haar persoonsgegevens
  • onjuiste gegevens te laten verbeteren
  • gegevens te laten verwijderen
  • de verwerking te laten beperken
  • bezwaar te maken tegen de verwerking

Verzoeken kunnen gericht worden aan: info@vespadille.be

  1. Beveiliging van gegevens
    De uitbater neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.
  2. Klachten
    Indien de klant van mening is dat zijn/haar gegevens onrechtmatig worden verwerkt, kan hij/zij een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden aangepast. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.